CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)


Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les règles d’utilisation des sites sicom.tn et sm.com.tn, propriété de la société Ste Zitouna Prêt à Porter (SARL, matricule fiscal : 1615498QBE002, siège social : Rue Mongi Slim, Le Kef, Tunisie).

Les sites permettent aux utilisateurs de :

  • consulter et acheter des vêtements en ligne,

  • accéder à un blog / conseils mode,

  • recevoir la newsletter de la société,

  • gérer un espace client pour suivre ses commandes.

L’accès au site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.


Article 2 : Public cible

Les sites s’adressent exclusivement à des particuliers résidant en Tunisie.


Article 3 : Compte utilisateur et commande

Les utilisateurs peuvent commander :

  • soit en créant un compte utilisateur,

  • soit en tant qu’invité.

Pour créer un compte ou passer une commande, l’utilisateur doit fournir :

  • nom et prénom,

  • adresse complète,

  • ville,

  • numéro de téléphone,

  • adresse email.

Chaque utilisateur est responsable des informations fournies et garantit leur exactitude.


Article 4 : Bonnes pratiques et sécurité

L’utilisateur s’engage à :

  • ne pas publier de contenus illégaux, offensants, diffamatoires ou violant les droits d’autrui,

  • respecter la sécurité de son compte et ne pas divulguer ses identifiants à des tiers,

  • informer la société immédiatement en cas d’utilisation frauduleuse de son compte.


Article 5 : Propriété intellectuelle

Tout le contenu des sites (textes, images, vidéos, logos, graphismes, etc.) est la propriété exclusive de Ste Zitouna Prêt à Porter ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation totale ou partielle du contenu du site sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.


Article 6 : Newsletter

Les utilisateurs peuvent s’inscrire à la newsletter pour recevoir des informations sur les produits et promotions.
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien prévu dans les emails ou en contactant la société à [email protected].


Article 7 : Responsabilité

La société Ste Zitouna Prêt à Porter ne peut être tenue responsable :

  • des interruptions temporaires du site pour maintenance, mises à jour ou force majeure,

  • de l’usage incorrect des services ou produits par l’utilisateur,

  • de tout dommage indirect résultant de l’accès ou de l’utilisation du site.


Article 8 : Liens externes

Les sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites. La société n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu.


Article 9 : Modification des CGU

La société se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.


Article 10 : Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit tunisien.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.


Article 11 : Contact

Pour toute question relative aux CGU, l’utilisateur peut contacter la société à :
Email : [email protected]
Adresse : Rue Mongi Slim, Le Kef, Tunisie